プライバシーポリシー

当オンラインプラットフォームをご利用いただきありがとうございます。当サイトでは、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。このプライバシーポリシーは、お客様から収集する情報、その情報の利用方法、および保護対策について説明するものです。

1. 収集する情報とその目的 (情報収集の透明性)

当サイトは、お客様に最高のショッピング体験を提供し、サービスを改善するために以下の情報を収集する場合があります。

• 個人を特定できる情報 (PII): お客様がアカウント登録、注文、お問い合わせの際にご提供いただく氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号など。これらの情報は、お客様の注文処理、配送、顧客サポート、および関連する取引に不可欠です。
• 取引情報: 購入した製品、取引履歴、支払い方法に関する情報。これらは、ご注文の管理、法的要件への準拠、および過去の購入履歴に基づく推奨事項の提供に利用されます。
• 技術情報: お客様が当サイトにアクセスする際に自動的に収集されるIPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、参照元URL、訪問したページ、滞在時間などの情報。これらの情報は、サイトの機能性、セキュリティの維持、および利用状況の分析を通じてサービスの改善に役立てられます。
• クッキーおよび類似技術: お客様の閲覧習慣や好みを追跡するために使用されます。これにより、お客様にパーソナライズされたコンテンツ、関連性の高い広告、およびよりスムーズなナビゲーション体験を提供できます。クッキーの管理については、後述のセクションで詳細を説明します。

2. 収集した情報の利用方法 (目的の限定)

収集したお客様の個人情報は、以下の目的のために利用されます。

• ご注文の処理と配送、製品やサービスに関するお客様とのコミュニケーション。
• お客様のアカウント管理と顧客サポートの提供。
• 当サイトの機能、セキュリティ、およびユーザーエクスペリエンスの改善。
• 市場調査、データ分析、および製品開発のための統計目的。
• お客様の同意に基づく、製品プロモーション、特別オファー、ニュースレターなどのマーケティングコミュニケーション。
• 詐欺行為の検出と防止、当サイトの利用規約の実施。
• 法的な義務の遵守。

3. 情報の共有と開示 (第三者への提供)

お客様の個人情報は、以下の限定的な状況でのみ第三者と共有または開示される場合があります。

• サービスプロバイダー: 配送業者、決済処理業者、ITサービスプロバイダーなど、当サイトの運営をサポートする信頼できる第三者サービスプロバイダーと共有することがあります。これらのプロバイダーは、当サイトの指示に基づいてのみ個人情報を取り扱い、厳格な守秘義務契約に従う義務があります。
• 法的義務: 法律、規制、または合理的な要求に応じるため、あるいは当サイトの権利、財産、または安全を保護するために、個人情報を開示することがあります。
• 事業譲渡: 合併、買収、資産の売却などの事業再編の一環として、個人情報が譲渡される場合があります。この場合、情報の機密性が引き続き保護されるよう適切な措置が講じられます。
• お客様の同意: お客様の事前の明示的な同意がある場合、その他の目的で情報を共有することがあります。

当サイトは、お客様の個人情報をマーケティング目的で第三者に販売、レンタル、またはリースすることはありません。

4. データセキュリティ (セキュリティ対策)

当サイトは、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、物理的、電子的、および管理上の厳格なセキュリティ対策を講じています。

• SSL暗号化: 当サイトは、データの送信中に情報を保護するためにSecure Sockets Layer (SSL) テクノロジーを使用しています。
• アクセス制限: 個人情報へのアクセスは、業務を遂行するためにその情報が必要な従業員に限定されています。
• 定期的な監査: セキュリティ対策の有効性を確保するため、定期的なセキュリティ評価と監査を実施しています。
• データの匿名化: 可能な場合は、個人を特定できる情報が含まれないようにデータを匿名化または仮名化します。

いかなるインターネットを介したデータ送信または電子ストレージ方法も100%安全であると保証することはできませんが、当サイトはお客様の情報を保護するために商業的に合理的な手段を講じています。

5. クッキーとお客様の選択 (クッキーポリシー)

当サイトは、お客様のブラウジング体験を向上させるためにクッキーおよび類似技術を使用します。クッキーは、ウェブサイトがお客様のデバイスに保存する小さなデータファイルです。

• 必須クッキー: サイトの基本的な機能（ショッピングカートの管理、ログインなど）に不可欠なクッキーです。これらのクッキーがないと、サイトは正しく機能しません。
• 分析/パフォーマンスクッキー: 訪問者の行動を分析し、サイトのパフォーマンスを測定するために使用されます。これにより、どのページが人気があるか、ユーザーがどのようにサイトをナビゲートしているかなどを理解し、サイトを改善できます。
• 機能性クッキー: お客様の選択（言語設定、地域など）を記憶し、よりパーソナライズされた機能を提供するために使用されます。
• ターゲティング/広告クッキー: お客様の興味に関連する広告を表示するために使用されます。

ほとんどのウェブブラウザでは、クッキーを管理するための設定が提供されています。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーを拒否したり、クッキーが送信される際に警告を表示するように設定したりできます。ただし、クッキーを無効にした場合、当サイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。

6. お客様の権利 (データ主体の権利)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権: ご自身の個人情報がどのように処理されているか、どのような情報が収集されているかについて知る権利。
• 訂正権: 不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
• 消去権 (忘れられる権利): 特定の状況下で個人情報の消去を要求する権利。
• 処理の制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
• データポータビリティ権: 構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で個人情報を受け取る権利、および別の管理者への転送を要求する権利。
• 異議を述べる権利: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を述べる権利。

これらの権利を行使したい場合は、当サイトの窓口までお問い合わせください。お客様の本人確認が確認され次第、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更 (更新と通知)

当サイトは、法令の改正、サービスの変更、またはその他当サイトの方針の変更に伴い、このプライバシーポリシーを随時改訂する権利を留保します。重要な変更があった場合は、改訂されたプライバシーポリシーを当サイトに掲載することで通知します。お客様は、定期的にこのページを確認し、最新のプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。改訂後のプライバシーポリシーに同意しない場合は、当サイトのご利用を中止してください。

お問い合わせ先:

東京都

不明な点や懸念事項がございましたら、上記住所まで書面にてお問い合わせください。